1、如您的保单需办理投保人、被保险人、受益人、特别约定、缴费方式等合同允许的保险单内容的变更，以及保险金的给付、保险单异地转移、保险单的复效、退保等保全服务业务，请与中国太平洋保险公司当地所在的分公司或办事处联系。
2、您也可以亲自上公司的客户服务部门办理；也可以委托他人代为办理。委托代办的须出具双方的身份证原件及由委托人签署的代办委托授权书。
3、当您办理上述保全业务时，除添写变更申请书外，还应根据您申请的项目按下表提供有关单证或文件：
保全项目申请主体与应备文件一览表
|
项目 |
申请主体 |
应提供的证明、资料 |
证明或资料 |
| 撤保（即犹豫期退保） | 投保人 | 1、2、3、4、11 | 1、 保险单正本；
2、 最后一次缴费凭证（若客户无法提供，则以电脑记录为准）； 3、 人寿保险变更申请书/给付申请书/自动续期特约； 4、 投保人有效身份证明原件； 5、 被保险人有效身份证明原件； 6、 委托授权书及受托人有效身份证明原件； 7、 复效申请书（含健康告知等内容）； 8、 电话、信函、网上； 9、 保费豁免意见书（由理赔部门出具）； 10、委托银行转帐授权书及以投保人为户名的转帐银行的存折复印件； 11、客户签收单（撤保）； 12、被保险人录取通知书原件（首次领取）或学生证（首次领取后）； 13、受益人有效身份证明原件； 14、投保人（且投保人为被保险人父母）意外伤害全残鉴定书或意外伤害身故证明、殓葬证、户口注销证明； 15、被保险人全残鉴定书； 16、被保险人身故证明； 17、转出地公司出具的保单正本资料及迁移通知书； 18、申请资格人监护人身份证明原件（限于被保险人未成年时使用）以及能证明监护关系的资料，如户口本、出生证等； 19、被保险人健康告知书及投保人财务告知书； 20、派出所出具的姓名或身份证号码变更证明（或载明变更记录的户口簿）； 21、被保险人亲笔签名同意书。 22、法定继承人的有效身份证明原件； 23、保单质押贷款申请书。 24、投保单 25、银行出具的冻结通知书 26、银行出具的解冻通知书 27、补充告知相关资料 28、新受益人身份证明 |
| 生存退保、减保 | 投保人 | 1、2、3、4 | |
| 死亡退保 | 投保人或受益人或被保险人法定继承人（见备注2） | 1、2、3、16、
4或13或22 |
|
| 帐户领取 | 投保人 | 1、2、3、4 | |
| 加保（目前仅限万能寿险可通过保全操作） | 投保人
需被保险人书面同意 |
1、2、3、4、19 | |
| 教育金给付 | 生存受益人
（生存受益人未成年时由 其监护人提出需提供18） |
1、2、3、5、12（部分少儿条款） | |
| 养育金给付 | 1、2、3、5、如条款中约定此给付以保单上列明的投保人（仅为被保险人父母）身故或全残为条件时，另需9、14 | ||
| 其它年金给付 | 1、2、3、5 | ||
| 养老金给付 | 被保险人 | 1、2、3、5 | |
| 红利给付 | 投保人/被保人、受益人（详见条款） | 1、3、4或5或13 | |
| 保单挂失和补发 | 投保人 | 3、4 | |
| 保单复效 | 投保人 | 1、2、4、7 | |
| 省际间的保单迁移 | 投保人（经被保险人同意） | 1、2、3、4、5、17 | |
| 保险费垫缴恢复 | 投保人 | 1、2、3、4 | |
| 保单质押贷款 | 投保人（须被保险人签字同意） | 1、2、4、23、5 | |
| 减额缴清 | 投保人 | 1、2、3、4 | |
| 保险费豁免 | 投保人或被保险人 | 1、2、3、4或5、14或15、9 | |
| 被保险人性别、年龄
误告和保费更正 |
投保人 | 1、2、3、4、5，20 | |
| 投保人主体变更 | 原投保人和现投保人（须被保险签字同意） | 1、3、4、5、21 | |
| 投保人通讯地址变更 | 投保人或被保险人 | 4或5、3或8 | |
| 投保人姓名及
身份证号码更正 |
投保人 | 1、3、4、20 | |
| 被保险人姓名、
身份证号码更正 |
投保人或被保险人 | 1、3、4或5、20 | |
| 被保险人职业变更 | 投保人或被保险人 | 1、3、4或5 | |
| 受益人姓名或主体变更 | 被保险人(或经被保险人书面同意由投保人提出) | 1、3、5、28、申请人为投保人时另需4及21 | |
| 领取方式变更 | 被保险人或投保人 | 1、3、4或5 | |
| 缴费形式（支付形式）变更 | 投保人 | 3、4、如选转帐另需10 | |
| 缴费方式变更 | 投保人 | 1、2、3、4 | |
| 特别约定 | 投保人 | 1、3、4或5 | |
| 领取形式 | 被保险人 | 1、2、3、5 | |
| 帐户授权书变更 | 投保人或被保险人 | 1、2、3、4或5、10 | |
| 帐户保额变更 | 投保人 | 1、2、3、4如增加保额另需5、19 | |
| 权益转换 | 原保单受益人 | 1、2、3、13、24 | |
| 合同转换 | 投保人 | 1、2、3、4、5、24 | |
| 红利领取方式 | 投保人 | 1、2、3、4 | |
| 投保人国藉变更 | 投保人 | 1、3、4 | |
| 被保险人国藉变更 | 投保人或被保险人 | 1、3、5 | |
| 银行保单质押贷款锁定 | 合作银行 | 1、2、25 | |
| 银行保单质押贷款解锁 | 合作银行 | 1、2、26 | |
| 垫缴设置、取消 | 投保人 | 1、2、3、4 | |
| 投保人职业变更 | 投保人 | 1、2、3、4 | |
| 变更签名 | 投保人或被保险人 | 1、3、4或5 | |
| 华彩B追加保费 | 投保人（须被保险人签字确认） | 1、3、4、5 | |
| 自动续保信息变更 | 投保人 | 1、3、4 | |
| 华彩期缴保费变更 | 投保人 | 1、3、4 | |
| 补充告知 | 投保人（被保险人信息补充告知须被保险人签字确认） | 1、2、3、4或5、27 | |
| 备注：
1、目前除保单质押贷款；挂失补发；遗失保单后的退保、保单迁移、变更签名、投保人变更等六项不允许代办外，其他项目均可进行委托代办。代办时，手续要齐全，除了需要表列中所需资料外，另需委托人亲笔签名的委托书及其有效身份证明原件，受托人的有效身份证明原件。如涉及领取退保金、给付金等，另需提供委托人的银行存折原件。 2、“死亡退保”时，具体是由投保人、受益人、还是被保险人的法定继承人中提出退保，需结合条款中的“除外责任”及《保险法》中的“第六十五”来确定。 3、申请资格人未成年时，由其监护人代为行使申请主体的权利，在表中需提供“5”的栏目另需提供“18”。 4、保全业务受理时，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。 |
|||
标签： 业务办理